Precios:

• Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
• Para aclaraciones de precios favor de comunicarse con el area de ventas.

Orden minima:

• La compra minima es de 200.00 mn + iva, no se factura menos de esta cantidad.

Articulos sobre pedido:

• Las ventas son finales
• Articulos sobre pedido no se pueden cancelar.

Terminos de pago:

• Todos los pagos son de contado riguroso.
• Toda devolucion de cheque tendras un cargo de 130.00 mn + iva o 13.00 dlls + iva.

Politica de credito:

• Llenar solicitud de credito 
• Despues de aprobado el credito, se dejara firmado un pagare por el monto de credito solicitado a nuestro favor.
• Los plazos de credito son de 10 a 30 dias segun la aprobacion del credito.

Productos defectuosos:

• Llenar Formato 1 defectusos
• Todos los productos defectuosos deben llegar con flete pre-pagado.
• Toner para copiadora en bote: Todos los productos son checados y enviados en perfectas condiciones, no hay devolucion despues de vendidos.
• Cartuchos de toner y tinta: Para obtener la devolucion de este tipo de articulos, se necesita una copia de impresion o una carta donde se describe el defecto. Esta copia debe de estar acompañada del producto, si este no esta acompañada de la carta no habra devolucion.
• Cartuchos y bote de toner para copiadora original: en este tipo de productos NO HAY DEVOLUCIONES.

Garantias:

• Los productos son vendidos con garantia del fabricante, no nos hacemos responsables por daños causados por algun consumible a equipos.

Garantias de equipos:

• Las garantias en maquinas de escribir, calculadoras, faxes, impresoras o computadoras seran determinadas por la garantia del fabricante.

Devolucion de producto en buen estado:

• Llenar Formato 1 devoluciones
• Solo se recibiran productos que esten en su empaque original y en perfectas condiciones de empaque (no abiertos) y dentro de los primeros 5 dias de haberse facturado
• La devolucion de productos deben de llegar con flete pre-pagado.
• Devoluciones estan sujetas al stock de nuestro almacen.
• Toda devolucion de mercancia tendra un cargo del 5% al 10% dependiendo del producto (sin excepcion).
• En equipo de computo e impresora no se reciben devoluciones depues de vendido, si llegara  a haber una devolucion de estos productos tendran un cargo de 10% (sin excepcion).

Errores en envio:

• Todo error de envio debera ser reportado dentro de los 5 dias siguientes a la recepcion del material.

Productos dañados en envios:

• Si recibieran algun pedido donde el producto se note dañado, favor de reportarlo en el momento, despues de ser entregado y recibido no habra cambios.

Empaques de articulos para devolucion:

• Todos los toners para Impresoras laser, copiadora y fax deberan ser devueltos en su caja original, incluyendo empaque de foam, envoltura y tapas.
• No se dara ningun tipo de credito en productos donde la caja este rayada o marcada de cualquier parte.

Fletes y Envios:

• Nuestras entregas locales tardaran de 3 a 4 horas despues del pedido, si los pedidos 
  se realizan despues de las 4:30 pm, seran entregados al dia siguiente
• Cargo por entrega local es de 180.00 mn + iva.
• Pedidos foraneos seran enviados con cargo de flete
• Sujeto a disposicion.